Rappel de sécurité détendeurs Apeks

La raison

Un défaut de fabrication dans l’axe (spindle) est susceptible de réduire le débit de gaz respiratoire à des profondeurs de plus 45 mètres.

Le détendeur pourrait ne pas délivrer suffisamment de gaz nécessaire, posant un risque d’approvisionnement en air inadéquat au plongeur à grande profondeur.

Numéros de série concernés

Les produits inclus dans ce rappel portent des numéros de série compris entre 250402212 et 260402893.

Le numéro de série contient les informations suivantes, notamment en lien avec la date de fabrication :

• - les deux premiers chiffres concernent l'année de fabrication (exemple : 25 = 2025);

• - les deux chiffres suivants, le mois de fabrication (exemple : 04 = avril);

• - les chiffres restant forment un identifiant unique de production (exemple : 02212 pour un numéro de série correspondant à 250402212).

Ce numéro de série 250402212 indique donc que ce produit à été fabriqué en avril 2025 et qu'il se situe dans la plage indiquée potentiellement concernée par le rappel.

Que faire si votre détendeur fait partie de la série concernée ?

Cessez d’utiliser le détendeur immédiatement et veuillez retourner le détendeur, soit :

• - Au revendeur Apeks agréé auprès duquel il a été acheté ;
• - Un centre de service agréé Apeks.

Si vous avez des doutes sur le fait que votre détendeur soit concerné ou non, veuillez contacter votre revendeur agréé Apeks ou le service client local pour demander de l’aide.

N’utilisez par le détendeur jusqu’à ce qu’il ait été inspecté.

Tout détendeur concerné sera inspecté et, si nécessaire, réparé gratuitement par un technicien qualifié utilisant des composant originaux Apeks.

Rien ne sera facturé pour l’inspection, la réparation ou l’expédition.

Contact

Pour toutes les demandes relatives au rappel, contacter en français le distributeur et importateur des produits Apeks en UE :

HEAD Watersports S.p.A - Salita Bonsen, 4 - 16035 Rapallo - Italie

Courriel : RecallXL4@aqualung.com